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  01

  LINEで事前査定

  公式LINEの事前査定をご利用いただきますと、郵送いただく前におおよその金額についてお答えさせていただきます。

  公式LINEはこちら

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  02

  申込・受付

  LINEの事前査定にご納得いただけましたら、当店にお電話またはお申込みフォームよりご依頼ください。
  その際、詳しい流れをご説明させていただきます。

  電話・お申込みフォームはこちら

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  03

  送付・到着

  買取希望の商品を当店宛にお送りください。
  郵送買取を行うに当たり、運転免許証や保険証などの現住所が確認できるご本人様確認書類のコピーが必要となります。
  お品物と買取申込書、ご本人様確認書類のコピーを同梱してお送りください。
  ※20歳未満のお客様からのご依頼は受け付けておりません。予めご了承ください。

  買取申込書はこちら

  梱包・発送について

  梱包する際に注意するべきことは、売りに出す商品が汚れたり傷ついたりすることがないように、丁寧に梱包を行うことです。汚れや傷があると、査定金額が本来の価値より大きく下がってしまう可能性があります。汚れなどがひどい場合は、買取金額がつかない場合もあるため、注意が必要です。
  輸送時に商品に傷がついてしまわないように、プチプチや新聞紙などの緩衝材を利用しましょう。
  割れ物などを梱包する際には、特に注意が必要です。

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  04

  査定・契約

  商品が届きましたら速やかに査定を行わせていただき、お客様に査定額をメールにてご提示いたします。
  査定額にご納得いただけましたら、正式に買取成立とさせていただきます。

  査定結果のご連絡に関して

  査定完了のメールをお送りしても迷惑メールフォルダに入っていたり、フィルタリングによるメールの不達がよく見受けられます。査定結果に対するお返事をいただいてからのご対応となりますので、お取引完了までに遅延が生じる恐れがございます。お手数ですが、1週間を過ぎても連絡がない場合はご一報くださいませ。

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  05

  お振込

  ご本人様確認書類に記載のご住所にお見積書を送付させて頂き、その到着が確認できましたら、お客様ご指定の振込先へ買取代金を振り込ませていただきます。なお、振込先はご本人名義の口座でないとお受けできません。

• 本⼈確認書類に記載の住所が現住所と異なりますが、買取可能でしょうか？

  郵送買取では、本人確認書類に記載の住所へ本人限定郵便でお⾒積書を送付し、その到着の確認をもって古物営業法の定める非対面取引における本人確認としています。
  よって、本人確認書類と現住所が異なる場合は郵送買取はご利用いただけません。

• 知人の代理で依頼するのですが、買取金額は知人の口座へ直接振り込めますか？

  振込先口座名義、本人確認書類名義、申込者名義の全て一致していなければ郵送買取はご利⽤いただけません。
  必ずご本人様の口座をご準備ください。
  なお、口座名義が旧姓の場合もご利用いただけませんのでご注意ください。

• 査定結果はどのように届きますか？

  基本的にはメールでのご報告となります。
  迷惑メールフォルダなどに振り分けられる場合がございますので、事前にドメイン指定‧アドレス拒否の設定をご確認ください。
  しばらくしてもメールが届かない場合は、お手数ですがご⼀報ください。

• 金額に納得できなければキャンセルできますか？

  買取金額にご納得いただけない場合はもちろんキャンセル可能です。
  当社負担にてご返送させて頂きます。
  ただし、買取金額がつかなかったもののみのご返送は着払い（お客様負担）となります。
  やりとりにかかる手間‧時間を省略されたい方は、事前に買取金額の目安が確認できる「LINE事前査定」というサービスがございますのでそちらをご利用ください。

• どんなものでも査定してくれますか？

  郵送買取の特性上、査定対象は主にブランド品や貴金属とさせていただいております。
  なお、その他のアイテムに関しても、可能な限り柔軟にご対応させていただきます。
  ぜひお気軽にご相談くださいませ。
  郵送買取でご対応できないアイテムの買取は、最寄りの店舗の店頭買取をご利用いただけましたら幸いです。

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