• 査定の内訳は1点ずつ教えてもらえますか？

  基本的には合計額での提示となります。1点が1,000円以上の査定額のものは、個別に表記させていただきます。

• 査定結果はどうやって届きますか？

  基本的にはメールで、査定結果を送らせていただいております。

• 身分証明は要りますか？

  はい。古物営業法により、現住所の確認ができる身分証明書のコピーが必要となります。

  • ○運転免許証
  • ○パスポート(現住所記載部も必要)
  • ○各種健康保険証(現住所が記載されたもの)
  • ○住民票の写し(発行日より3ヶ月以内のもの)
  • ×社員証・学生証
  • ×銀行キャッシュカード
  • ×公共料金の領収書

  買取申込書とともに商品と同梱してください。

• 振込先は本人以外の口座でも可能ですか？

  いいえ。振込口座名義、身分証明名義、申込名義の氏名が全て一致していなければ買取が成立いたしません。ご本人様の口座をご準備ください。なお、口座名義が旧姓の場合もお振込できません。

• 未成年でも申込めますか？

  申し訳ありませんが、未成年の方からの郵送買取の受付はできません。

• 値段がつかなかったものはどうなりますか？

  こちらで引き取りか、返却をご希望の場合はお客様宅へ着払いでの返送となります。

• 査定結果メールが届かない

  記入いただいたメールアドレスが携帯電話の場合は、ドメイン指定・アドレス拒否の設定をご確認ください。また、迷惑メールフォルダなどもご確認ください。
  ※1週間を過ぎても届かない場合はお手数ですが、ご一報ください。

• 査定後のキャンセルについて

  査定金額のついた分に関しましては、当店負担で返送させていただきます。値段のつかなかったものを返送の場合はお客様負担となります。

• 買取成立後のキャンセルについて

  買取成立後は、いかなる場合でも返却はできません。

• どんなものでも査定してくれますか？

  現在郵送買取では、主にブランド品や貴金属などが対象となります。
  その他の商品につきましてもお気軽にお問い合わせください。

その他、分からない点はお気軽にお問い合わせください。