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• 商品はどのくらいまで古いものを買取してもらえますか？

  大体の目安ですが、家具なら購入10年以内くらいのもの、家電製品なら製造5～6年以内くらいのもの、衣料ならおおよそ購入2～3年以内のもの（流行があるため）が、基本的には買取の対象となります。
  詳しくは『買取商品一覧』をご覧ください。また、お気軽にスタッフにお尋ねください。

• 買取していない商品はありますか？

  汚れのひどいもの、壊れているもの、当店が販売できないと判断したものは誠に勝手ながら買取できない場合がございます。
  詳しくは店舗スタッフにお気軽にご相談ください。

• 買取の際に必要なものは何かありますか？

  お買取のご利用に際し、ご本人様確認書類が必要となります。
  【ご本人様確認書類】
  運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど
  また、自転車のお買取の際は、顔写真付きの身分証明書、防犯登録証もしくは防犯登録解除証明書が必要となります。

• 査定の待ち時間はどのくらいかかりますか？

  お持ちいただく量にもよりますが、当店は一点一点査定させていただきますので通常10分～30分くらいになるかと思います。混雑している場合や用事がおありの場合は、外出されても結構です。その際は買取カウンターへ一声掛けていただけると助かります。

• 処分はしてくれますか？

  処分を目的としたお持ち込みはご対応いたしかねます。
  なお、当社はRKC（財）家電製品協会に加盟しておりますので、冷蔵庫・洗濯機・テレビなどをお買い上げいただいた際には、ご購入と同種の廃家電の収集運搬を承ります。
  リサイクル料金・収集運搬費用につきましては、店内の掲示物をご確認ください。

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